Na první pohled může být pokojový zvonek jen drobný detail. Pacient stiskne tlačítko, sestra přijde. Jednoduché.
Ve skutečnosti ale právě tenhle moment často rozhoduje o efektivitě práce personálu i kvalitě péče.
Kolik kroků stojí jeden "zvonek"?
Sestra během jedné 12hodinové směny nachodí běžně 5 až 10 kilometrů*.
Velká část těchto kroků přitom nevzniká kvůli samotné péči, ale kvůli nejistotě.
Pacient zazvoní.
Sestra jde na pokoj.
A teprve tam zjistí, co vlastně potřebuje.
Je to voda? Pomoc s polohováním? Nebo akutní problém?
Bez těchto informací dopředu vznikají:
-
zbytečné pochůzky
-
přerušování práce
-
zpoždění u urgentních situací
*https://www.researchgate.net/publication/6795797_How_far_do_nurses_walk